🎯 Junior Client Strategist (m/w/d) @München On-Site

Wir suchen die erste Junior-Person für unser Client Strategy Team. Du führst Kundenprojekte für die stärksten Consumer Brands im DACH-Raum durch, von der Einrichtung bis zum fertigen Report, und wirst dabei vom Senior CS Team und von Co-Founder Benny mentorshiped.

👉 Vollzeit, office-first in München Maxvorstadt. Ein Umzug nach München ist Voraussetzung, ebenso sehr gutes Deutsch und gutes Englisch.

🏢 Über Aybee

Aybee zeigt Consumer Brands, wie Menschen wirklich kaufen. Unser KI-Software spiegelt realistische digitale Kaufumgebungen nach, also Amazon, D2C-Shops und Regale, in denen echte Konsumentinnen und Konsumenten unter realen Entscheidungsbedingungen mit Produkten, Verpackungen, Preisen und Ads interagieren.

Unsere Kunden sind Marken wie The Quality Group (ESN, MORE NUTRITION), BLACKROLL, Bayer, EMMA, Barilla und asambeauty. Auf Kundenseite sitzen Head-of-Rollen aus E-Commerce, Produkt, Brand und Insights, in Kick-Offs, Workshops und QBRs auch CMOs und Geschäftsführer.

Heute liegt unser Schwerpunkt im DACH-Raum. Die ersten US-Kunden sind an Bord, und die USA sind unser Wachstumsfokus der nächsten Jahre.

🎯 Was du machst

Die ersten Monate sind stark operativ.

• Projekte aufsetzen: Tests in der Aybee-Plattform managen, inklusive Targeting, Stimuli, Fragebogen sowie Regal- und PDP-Setup.
• Qualität sichern: Jeder Test geht vor dem Launch durch deine Hände.
• Daten auswerten: Ergebnisse ziehen, Signifikanzen prüfen, Segmente durchleuchten, Kernaussagen formulieren.
• KI-Reports bauen, die beim Kunden direkt in Entscheidungen wandern.
• Kunden full-cycle betreuen: Onboarding, Trainings, technischer Support, Upsells und Cross-Sells, mit dem Anspruch auf 100% zufriedene Kunden.
• Produkt mitgestalten: Du dokumentierst, wo Kunden in der Plattform hängen bleiben, und gibst das ans Produktteam.

Perspektivisch verantwortest du ein eigenes Portfolio aus SMB- und Enterprise-Kunden mit einem ACV ab 50k.

🎓 Wie du eingearbeitet wirst

• Strukturiertes Onboarding mit unserer Client Strategy Lead, mit klaren Lernzielen pro Woche
• Vier-Augen-Prinzip: Jedes Setup wird anfangs gegengelesen, inklusive Begründung
• Wöchentliches 1:1 mit deiner Lead, monatliches 1:1 mit Co-Founder Benny, dazu Shadowing in Kundenterminen weit über deinem Level